全媒风向 | 电讯报使用Ins等社交媒体挖掘年轻读者

电讯报为了吸引新的年轻读者,已开始更加紧密地监控用户在INS和Snapchat上的浏览和阅读记录,并根据用户停留时间等多个指标,试图找出是什么样的内容驱使读者注册并订阅。

电讯报设立了专门的团队来经营INS、Snapchat等社交平台,帮助年轻人更好的发现和订阅电讯报,提高粉丝转化率。

电讯报社交媒体主管Beth Ashton说道:“我们的总体目标是推动注册用户和订阅者。但是,为了不蚕食自己,我们也必须广撒网。我们必须同时做两件事。”

媒体想要吸引年轻人的注意,已经不是一天两天了。

电讯报已经开始更加紧密地监控用户在INS和Snapchat上的浏览和阅读记录,并从停留时间等多个指标角度分析,试图找出是什么样的内容驱使读者注册并订阅。

据Tubular Labs统计,电讯报主要社交账户在Facebook,Twitter,Instagram和YouTube上共有820万粉丝。对于急切寻找新增年轻用户的电讯报来说,这如同未上锁的金矿,只需耐心开采,就能慢慢把庞大的粉丝转换为订阅用户。

“有很多不同的因素都在起作用,深入研究用户浏览记录明显是下一步我们要做的。”每日电讯报社交媒体主管Beth Ashton说。“这项研究收益未知;,但它是关于吸引读者并推广我们的内容,而我们的内容或许与人们预想的大大不同。“

电讯报做了足够多的努力想要从社交媒体上吸引年轻读者,甚至还有一个六人的社交媒体团队。团队更换INS的调色和排版、拓展发布和讨论话题、为Stories增添背景内容,让他们更加适应年轻观众,借此来让他们成为订阅者。现在电讯报的官方INS账户已有超过40万粉丝,和2018年9月相比增长了一倍,并且据电讯报称粉丝部分已经成为电讯报的注册读者和付费订阅用户。

电讯报的Snapchat Discover频道于2017年6月推出,是最常规也是最成熟的触达年轻人的方法,频道平均每天有100万人进行浏览,其中50%的读者处于18到24岁之间。电讯报也会监控用户的停留时间和top-snap转化率,而数据表示读者更对内容感兴趣而不是只抓眼球的top-snap。

电讯报另外有五名工作人员组合成Snapchat团队,包括三名设计师和两名编辑。对于Snapchat及其他社交平台,电讯报不会创建原创内容,而是重新包装和重新设计已存在的内容,区别在于报道的深入程度罢了。这也让继续注册或者订阅的读者某种程度上了解和知晓他们可以向电讯报期待什么。

“了解用户状态是下一个合乎逻辑的步骤,”Ashton说。“我们的总体目标是推动注册用户和订阅者。但是,为了不蚕食自己,我们也必须广撒网。我们必须同时做两件事。“

编译:Sandy

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